Un empleado IA autónomo en el CRM.
Leeward es el primero entre los CRM para OnlyFans, Fansly y otras plataformas que tiene un empleado IA autónomo. Guía al recién llegado por la interfaz, responde al dueño y al team lead con datos del CRM y escribe al chat de equipo cuando se lo ordenan. Sirve igual a las agencias que a los creadores que llevan su propia página.
Pregunta con tus palabras
Pulsa «Asistente» junto a la campana, o ⌘J, y escribe la pregunta como se la harías a un compañero: «quién está de turno», «cuánto hemos ganado», «qué arde». El empleado IA entiende la jerga y, además del ruso, otros seis idiomas: ucraniano, inglés, español, alemán, portugués y francés.
Responde con datos del CRM: quién está de turno y quién no, de quién son los fans que esperan respuesta y cuánto ganó la agencia en un periodo. Cada respuesta tiene los mismos permisos que la persona que pregunta, así que un chatter no verá nada que no deba ver.
Los nuevos no se pierden
Un miembro nuevo del equipo pregunta: «¿cómo conecto una modelo?», «¿cómo añado un chatter?», «quiero hacer un envío masivo». El empleado IA abre la pantalla correcta y señala con la patita dónde hacer clic: rodea el botón con un anillo y un número de paso, y luego guía a la persona al ritmo que le vaya mejor. Si algo no sale, en la pista aparece el botón «Mostrar» y el empleado IA abre él mismo el menú que hace falta.
Ahora mismo Leeward tiene ocho guías paso a paso de este tipo:
- conectar una modelo;
- añadir un miembro del equipo;
- asignar una modelo a un chatter;
- crear un turno;
- recargar el saldo;
- hacer un envío masivo;
- conectar Telegram;
- cambiar el tema.
El último botón siempre lo pulsa una persona. El empleado IA te guía paso a paso, pero nunca añade ni envía nada por su cuenta. Los nuevos se ponen al día sin llamadas y el team lead no tiene que explicar lo mismo a cada persona que entra.
La pantalla que buscas, en un segundo
Di «abre las conversaciones», «dónde están los turnos» o «muestra los fans», y el empleado IA te abre la sección correcta: Bandeja, Envíos masivos, Modelos, Fans, Panel, Turno ahora, Equipo, Turnos, Tareas o Ajustes. Los nuevos no tienen que memorizar el menú y los veteranos no tienen que buscar una pantalla que usan poco.
Los riesgos de la agencia en una sola respuesta
Pregunta «¿qué va mal?» o «¿qué arde?», y el empleado IA reúne los riesgos de la agencia en una sola respuesta, sin que tengas que recorrer varias pantallas. Pregunta «¿cómo vamos?» y te da el panorama general de la agencia.
Los chatters saben a qué atenerse
Un chatter puede preguntar por sí mismo: «¿estoy de turno?», «mis modelos», «qué puedo hacer». El empleado IA responde dentro de sus permisos y no muestra nada más allá de ellos. Al empezar el turno, al team lead le llegan menos preguntas por privado.
Escribe al equipo cuando tú lo dices
El dueño o el team lead da una orden, por ejemplo: «envía a todos: turno de noche desde las 22:00, primero los whales». El empleado IA prepara el mensaje, muestra adónde irá y ofrece tres botones: «Enviar», «Editar» y «Cancelar». Hasta que no pulsas «Enviar», el mensaje no sale. Si en cinco minutos no hay decisión, el borrador se elimina.
Los chatters no tienen esta orden: el empleado IA les responderá que solo el dueño o un manager pueden hacerlo.
El chat de equipo, al lado del trabajo
Leeward tiene su propio chat de equipo integrado: un canal general para toda la agencia, un grupo por cada turno, chats privados y un canal Alerts. Debajo de cada mensaje se ve cuántas personas lo han leído. Para la comunicación interna no necesitas Discord ni Telegram.
El sistema publica en Alerts por su cuenta si el dueño activa los interruptores correspondientes: el turno empieza en 15 minutos, hay fans esperando respuesta más de 30 minutos o una modelo se ha desconectado. Los tres vienen desactivados por defecto.
El team lead no pierde de vista el turno
La pantalla «Turno ahora» se puede tener abierta durante todo el turno. Arriba ves cuántas personas están de turno y en línea, y cuántos fans esperan respuesta. La lista se puede filtrar: todos, de turno, en línea. En la fila de cada chatter se ve en qué modelo está, con qué fan habla, cuántos fans le esperan y cuánto ha vendido hoy.
La pantalla del chatter en tiempo real
Desde «Turno ahora», el dueño o el team lead pueden abrir la vista de cualquier chatter de turno. Ves su espacio de trabajo en Leeward: la modelo abierta, las pestañas, la conversación e incluso el texto que está escribiendo, junto con el precio del PPV, antes de que lo envíe. La imagen se actualiza más o menos una vez por segundo y los mensajes nuevos de la conversación aparecen al instante.
Este modo es solo para mirar: desde él no puedes escribir a un fan ni cambiar nada en nombre del chatter. Cada observación queda en un registro. El dueño decide si el chatter ve un aviso de que lo están mirando.
No escribe a los fans
El empleado IA del CRM trabaja solo con el equipo. Tiene prohibido escribir a los fans, tanto en sus reglas como en el código. Con los fans solo hablan los chatters.
Quién ve qué
Leeward tiene tres roles: dueño, team lead y chatter. El team lead ve casi todo lo que ve el dueño, salvo las acciones reservadas al dueño, como eliminar una modelo o los ajustes de la agencia. El chatter solo ve sus propias pantallas: Bandeja, Turnos y Mi perfil. La primera vez entra con un código del correo de invitación. En Leeward no hay contraseñas de modelos: la modelo se conecta mediante una sesión y nadie del equipo ve nunca la contraseña.
Para agencias y para creadores
El empleado IA no es solo para agencias con un equipo grande. Un creador que lleva su propia página recibe exactamente lo mismo: guías paso a paso, respuestas basadas en datos del CRM y la pantalla correcta con una sola frase. Puedes aprender Leeward a tu ritmo, sin perder tiempo buscando botones.
Cómo empezar
- Crea una agencia. Introduce un nombre, un correo de trabajo y una contraseña. Cada modelo conectada recibe 7 días gratis.
- Conecta una modelo e invita a tu equipo. Si no encuentras el botón, pregúntale al empleado IA «cómo conecto una modelo» y te lo enseñará.
- Abre «Turno ahora». Mira quién está en línea y dónde esperan los fans, y abre la pantalla de un chatter si hace falta.
Preguntas
¿Puede el empleado IA enviar algo sin mí?
No. En las guías, el último botón lo pulsa una persona. Un mensaje al chat de equipo solo sale después de que pulses «Enviar». El empleado IA nunca escribe a los fans.
¿El chatter ve que lo están mirando?
Lo decide el dueño: el aviso se activa o se desactiva en «Turno ahora». El registro de observaciones se guarda en cualquier caso.
¿Puede el team lead responder a un fan desde el modo de observación?
No. El modo es de solo lectura y el servidor rechaza cualquier cambio hecho desde él.
¿Qué plan incluye el empleado IA?
Forma parte del plan Base, así que está disponible en todos los planes.
No nos detenemos.
La tecnología avanza y nosotros con ella. Mejoramos sin parar la IA y Leeward en su conjunto para que a todos les resulte cómodo y práctico.
Prueba Leeward con tus modelos
7 días gratis por cada modelo que conectes.