Comment empêcher les chatteurs de sortir les fans de la plateforme : le filtre anti-fuites
Tous les propriétaires d’agence ont entendu cette histoire, ou l’ont vécue : un chatteur noue une relation chaleureuse avec un gros acheteur, puis l’emmène sur une messagerie privée, une page perso ou un portefeuille crypto. Le fan continue de payer, mais plus vous. Ce guide explique comment ça se passe d’habitude et comment le rendre difficile dans Leeward.
Comment les fans sortent de la plateforme
Les fans partent rarement d’eux-mêmes. Quelqu’un leur donne une raison et un moyen. Le moyen, c’est presque toujours une coordonnée écrite dans un message du chat :
- un lien vers un autre site ou une page privée ;
- une adresse e-mail « au cas où l’appli tomberait en panne » ;
- un numéro de téléphone pour une messagerie ;
- une adresse de portefeuille crypto pour des « pourboires en direct » ;
- un pseudo ou un mot de code qui n’a de sens que si l’on sait où chercher.
Ça arrive surtout avec les fans qui valent le plus : les whales qui font confiance au chatteur et dépensent chaque semaine. Un seul message suffit, et dans une boîte de réception chargée, personne ne le remarquera après coup.
Pourquoi relire les chats après coup ne suffit pas
Beaucoup de propriétaires comptent sur des contrôles ponctuels : un manager fait défiler les conversations de la veille et cherche quelque chose de suspect. Ça trouve quelques fuites, trop tard. Au moment où vous lisez le message, le fan a déjà le numéro. Le seul moment fiable pour arrêter une fuite, c’est avant l’envoi du message.
Le filtre anti-fuites dans Leeward
Dans Leeward, chaque message sortant passe par le filtre anti-fuites. S’il contient quelque chose que vous avez bloqué, il ne part pas. Le réglage se fait dans Automatisation → Liste noire. Les réglages de protection sont de simples interrupteurs :
- Bloquer les sites : liens et noms de domaine.
- Bloquer les adresses email.
- Bloquer les numéros de téléphone.
- Bloquer les portefeuilles crypto.
- Un réglage à part, Protection Telegram, pour les mentions de la messagerie.
En plus, vous tenez votre propre liste de mots interdits : les noms d’autres plateformes, les pseudos que vos chatteurs utilisent ailleurs, des phrases comme « envoie-moi un SMS ». Il existe aussi un jeu de règles recommandées que vous ajoutez en un clic et que vous pouvez modifier.
Testez avant de lui faire confiance
L’onglet Test vous permet de coller n’importe quel texte et de voir ce que le filtre en fait : bloqué, avec chaque correspondance et son type, ou propre. Servez-vous-en quand vous ajoutez une règle, pour savoir qu’elle attrape les orthographes piégées sans bloquer le flirt normal.
Le journal : qui a essayé, combien de fois, avec quel fan
Un message bloqué est aussi un signal. Leeward tient deux listes :
- Historique des blocages : chaque tentative bloquée avec son type, le fragment exact qui a déclenché le filtre, le fan et l’heure.
- Fans en infraction : les fans le plus souvent concernés par des infractions, avec leur nombre.
Le propriétaire peut recevoir une notification Telegram quand le filtre se déclenche. Une correspondance accidentelle, c’est une discussion avec le chatteur. Cinq tentatives en une semaine avec la même whale, c’est une décision.
Les envois groupés et les automatisations passent par le même filtre
Les fuites ne viennent pas seulement des chats en tête-à-tête. Un message type, une automatisation de bienvenue ou un envoi groupé écrit par la mauvaise personne peut toucher des centaines de fans d’un coup. Dans Leeward, le même filtre vérifie les automatisations et les envois groupés, pas seulement les réponses manuelles.
Fermez aussi les autres portes
Un filtre couvre ce qui est tapé dans le chat. Deux autres réglages couvrent le reste :
- Médiathèque sans téléchargement. Les chatteurs voient les aperçus et envoient les médias aux fans, mais ne peuvent pas télécharger les originaux : le contenu ne peut pas partir vers une autre page.
- Fermer l’accès. Quand vous décidez qu’un chatteur s’en va, un seul bouton met fin à toutes ses connexions d’un coup. Il n’a jamais eu le mot de passe du modèle, il n’y a donc rien d’autre à changer. Plus de détails dans comment donner l’accès aux chatteurs sans partager le mot de passe.
Et surveillez le shift lui-même. Quand un manager peut ouvrir en direct l’écran de n’importe quel chatteur, les gens se comportent autrement. Voyez comment suivre les chatteurs en temps réel.
La mise en place en 15 minutes
- Téléchargez Leeward et connectez vos modèles.
- Ouvrez la Liste noire et activez les sites, les e-mails, les numéros de téléphone et les portefeuilles crypto.
- Ajoutez les règles recommandées, puis vos propres mots interdits.
- Collez dans l’onglet Test quelques messages réalistes et vérifiez le résultat.
- Activez les notifications Telegram pour le propriétaire.
- Regardez l’Historique des blocages et les Fans en infraction une fois par semaine, et parlez aux chatteurs qui sont derrière les tentatives répétées.
- Mettez la règle par écrit : sortir des fans de la plateforme met fin au contrat.
Le filtre anti-fuites fonctionne de la même façon pour OnlyFans et Fansly, réunis dans une seule application dans Leeward. Pour en savoir plus, voyez la page CRM Fansly et la page CRM OnlyFans. Les forfaits sont facturés par modèle, voir la section tarifs ; chaque modèle connecté commence par 7 jours gratuits.