Які цифри агенції дивитися щодня

Ранок: каса і з чого вона склалася

Відкрийте «Аналітика → Дашборд». За замовчуванням він показує останні 30 днів, період і з чим порівняти ви вибираєте самі. Продажі видно одразу: купили PPV або надіслали чайові, і цифра «сьогодні» рухається сама. Кнопка «Оновити» в шапці підтягує свіжі цифри.

Першими дивіться загальний дохід і структуру виручки: PPV, підписки, чайові, реферали й повернення. Коли підсумок просідає, за структурою видно, який потік зсунувся. Сплеск повернень розбирайте окремо від слабких продажів, із командою це інша розмова.

Якщо агенція веде обидві платформи, перемикач OF / Fansly згори показує кожну окремо. Щоденний звіт надсилає Telegram-бот агенції, його зручно прочитати ще до дашборду. Для ширшого погляду на дашборді є дохід за останні дванадцять місяців, поточний місяць показано точною цифрою.

Нові фани, покупці, транзакції

Три картки вгорі дашборду читаються разом. Впали нові фани — шукайте причину в трафіку й трек-посиланнях, а в моделей Fansly ще й у ФІП. Нові фани на місці, а покупців менше — фани приходять і не купують, це питання чату. Покупці на місці, а транзакцій менше — купують рідше, дивіться середній чек і скільки PPV пішло.

Детальний розбір поганого дня по кроках є у статті чому впав дохід моделі.

На зміні: чекають на відповідь, медіана, PPV

Удень гроші втрачаються в чаті. «Команда → Зміна зараз» показує це в моменті: скільки фанів чекають, непрочитані, повідомлення за зміну, PPV надіслано й куплено, виручку й медіану відповіді по кожному чатеру.

• Чекають на відповідь. Фан, якому не відповіли, може піти без покупки. Дивіться сюди раніше, ніж на виручку.
• Медіана відповіді. Вона є і на дашборді, і в рядку кожного чатера. Якщо медіана зросла, перевірте, хто на зміні і в кого накопичуються діалоги.
• PPV надіслано й куплено. Надіслано багато, куплено мало — не ті пропозиції або не той час. Надіслано мало — чатер не продає. На дашборді є плитка з часткою куплених PPV.
• Рейтинг чатерів. На дашборді його можна дивитися за виручкою, за проданими PPV або за заробітком за годину.
• Картки моделей. У кожної моделі на дашборді виручка за день і за період, PPV надіслано й куплено, хто чекає на відповідь і хто веде зміну. Модель, на якій зараз ніхто не працює, видно одразу.

Питання можна поставити й ШІ-адміністратору: хто на зміні, скільки заробили, де накопичуються невідповіджені, які анкети злетіли. Він відповідає цифрами з CRM, бачить рівно те, що дозволено тому, хто питає, і фанам не пише. Як дивитися зміну наживо, розібрано у статті як контролювати чатерів у реальному часі.

Кити й підписки

Плитки «Кити», «ARPPU», «Ребіл» і «Відтік» відповідають на інше питання: на скількох фанах тримається модель і скільки з них залишається. Один кит, який сьогодні не купив, може зіпсувати день, хоча нічого не зламалося. Відтік, який росте тиждень за тижнем, говорить про проблему більше, ніж один день.

Щодня перевіряйте в інбоксі фільтри «Кити», «Спливають» і «Сплили». Правило «підписка скоро закінчується» може саме сповістити менеджера в Telegram, щоб продовження вів живий чатер.

Ширше дивиться розділ «Фани»: спільна база фанів усіх моделей зі списками «Кити», «Купували», «Не купували», «Сплячі», «Нові», «Непрочитані», «Чекають відповіді» і «Прострочені». Сортуйте за витратами, останнім повідомленням, останньою покупкою або останнім візитом і з рядка одразу відкривайте діалог. Список «Сплячі» добре розбирати в тихі години зміни.

Моделі без входу й баланс

Поки в моделі немає входу, її фанам ніхто не відповідає. У власника й менеджера вгорі кнопка «Сесії N» з анкетами, що злетіли, а Telegram надсилає «сесія анкети злетіла». Починайте день із того, щоб цей лічильник був порожнім.

Друге ранкове питання стосується балансу. Якщо модель не оплачена, вона закривається: чат, розсилки й оновлення даних по ній зупиняються. Telegram надсилає нагадування про оплату й попередження «мало грошей на балансі».

Увесь ранковий прохід по черзі:

1. Прочитати щоденний звіт у Telegram.
2. Відкрити дашборд: загальний дохід, структура виручки, порівняння з минулим періодом.
3. Прочитати три картки вгорі: нові фани, покупці, транзакції.
4. Перевірити, що лічильник «Сесії N» порожній.
5. Подивитися на китів і підписки, що спливають.
6. Переконатися, що балансу вистачає і жодна модель не закрита.

Раз на тиждень: звіти, ФІП, відомість

«Аналітика → Звіти» збирає таблицю по моделях: нетто, брутто, покупки, покупці, середній чек, ARPPU, підписки, PPV, бандли, платні повідомлення, чайові, стріми, реферали й повернення за 7, 30, 90 або 365 днів. Вивантаження CSV: транзакції, продажі співробітників, анкети.

Для моделей Fansly раз на тиждень відкривайте «ФІП»: покази FYP, прихід фоловерів, найкращий тег і топ-медіа за 7, 30 або 90 днів. Із сайтом Fansly точно збігається лише заробіток, решту цифр Fansly віддає неповними, тому читайте їх як напрямок.

Трек-посилання показують, звідки прийшли фани й гроші: кліки, фани, дохід, ROI, витрати, ціна кліку й конверсія по кожному посиланню, перший і останній дотик. Вкладка «Якість трафіку» ділить трафік на «Чисто», «Підозріло» і «Боти». Дохід за посиланням вважайте приблизним: Fansly не каже точно, за яким посиланням прийшов кожен фан.

Відомість із годинами, продажами, $/год, базою, відсотком і підсумком по кожному звіряйте раз на тиждень: помилку в годинах простіше спіймати, поки місяць не закінчився. У пакеті Pro дашборд додає тривоги: просідання дня проти звичайного й прогноз нижче цілі місяця, ціль задає власник.

Leeward веде моделі OnlyFans і Fansly в одному застосунку для macOS і Windows. Ціна — за кожну модель, детальніше на сторінці тарифів.

Часті запитання

Цифри на дашборді оновлюються самі?

Продажі з’являються одразу: купили PPV або надіслали чайові, і цифра «сьогодні» рухається сама. Решту підтягує кнопка «Оновити» в шапці.

Чи збігатимуться цифри з кабінетом Fansly?

Заробіток із сайтом Fansly збігається точно. Решту цифр Fansly віддає неповними, тому статистику FYP читайте як напрямок і точний підрахунок на ній не будуйте.

Чи можна вивантажити цифри у свою таблицю?

Так. У «Звітах» є вивантаження CSV по транзакціях, продажах співробітників і анкетах, відомість теж вивантажується в CSV. Для своїх звітів є webhooks і API-ключі лише для читання.

Кожна підключена модель починає із 7 безкоштовних днів. Завантажте Leeward і тиждень починайте ранок із дашборду та «Зміни зараз».